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O operador em logística é um dos profissionais mais estratégicos dentro de uma empresa que busca eficiência e competitividade no mercado. Em um cenário onde a rapidez e a precisão são essenciais, esse especialista tem a responsabilidade de garantir que produtos e materiais sejam armazenados, transportados e entregues com máxima eficiência.

Seja em um grande centro de distribuição, em um armazém ou dentro de uma indústria, sua atuação influencia diretamente no fluxo operacional, otimizando recursos e garantindo que os prazos sejam cumpridos. 

Empresas que investem em uma logística bem estruturada aumentam a satisfação dos clientes e reduzem custos desnecessários, e o operador logístico é uma peça-chave nesse processo. Confira os tópicos a seguir para entender melhor a atuação desse profissional:

O que é um operador em logística? 

O operador em logística é o profissional responsável por coordenar o armazenamento, transporte e distribuição de mercadorias, garantindo que os produtos cheguem ao destino correto no prazo estabelecido. 

Ele gerencia estoques, organiza a armazenagem e otimiza os processos logísticos para aumentar a eficiência da empresa.

Qual é a importância de um operador em logística dentro de uma empresa?

O operador em logística é essencial para garantir que os processos de armazenagem, transporte e distribuição ocorram de forma eficiente, evitando desperdícios e atrasos que podem impactar a empresa e seus clientes.

Além de organizar e otimizar o fluxo de mercadorias, esse profissional contribui diretamente para a redução de custos operacionais e para a melhoria da experiência do consumidor. Uma gestão logística eficiente aumenta a competitividade da empresa no mercado, tornando suas operações mais ágeis e confiáveis. 

Negócios que investem em operadores logísticos qualificados conseguem otimizar recursos, minimizar erros e manter um alto nível de desempenho em setores como indústria, comércio e transportes.

O que um operador de logística faz?

As atividades de um operador de logística são bastante diversas, por isso, abaixo, detalhamos as principais funções desse profissional.

1. Gestão de estoque

O operador de logística é responsável por manter um controle preciso das mercadorias armazenadas, evitando excessos ou falta de produtos. Para isso, ele monitora entradas e saídas, trabalha em conjunto com a equipe de produção e mantém o alinhamento com o setor comercial para garantir que os produtos estejam sempre disponíveis conforme a demanda.

Uma gestão eficiente de estoque reduz desperdícios, melhora a organização interna da empresa e evita atrasos na distribuição.

2. Gestão de armazenagem

A armazenagem eficiente é essencial para manter a qualidade e a integridade dos produtos. O operador de logística cuida da organização dos itens, garantindo que estejam bem distribuídos e armazenados corretamente.

Suas responsabilidades incluem:

  • Controle de inventário e monitoramento de mercadorias;
  • Definição de estratégias para o uso do espaço de armazenagem;
  • Garantia da qualidade da carga, evitando perdas e avarias;
  • Gestão de seguros para proteger os produtos armazenados.

Essa gestão bem estruturada melhora a eficiência operacional e reduz custos com desperdícios e retrabalho.

3. Gestão de pedidos

A eficiência na preparação e envio de pedidos é um fator decisivo para a satisfação do cliente. O operador logístico acompanha todas as etapas, garantindo que os produtos sejam separados, embalados e despachados corretamente.

Ele também otimiza processos para reduzir o tempo de entrega, um critério essencial para os consumidores. Segundo pesquisas, 64% dos clientes consideram o prazo de entrega um fator decisivo na escolha de um fornecedor. Dessa forma, a atuação do operador impacta diretamente na competitividade da empresa.

4. Gestão de transportes  

A movimentação das mercadorias é uma das funções centrais da logística, e o operador desempenha um papel essencial nesse processo. Ele é responsável por:

  • Planejar rotas mais eficientes para reduzir tempo e custos;
  • Gerenciar frotas e contratar transportadoras confiáveis;
  • Acompanhar o transporte para garantir que os prazos sejam cumpridos;
  • Controlar gastos com fretes e buscar alternativas para otimizar o orçamento logístico.

Uma gestão eficiente dos transportes permite entregas mais rápidas, redução de custos e maior previsibilidade nas operações.

5. Emissão de documentos e cumprimento de normas

A burocracia também faz parte da logística, e o operador deve garantir que todos os documentos necessários sejam emitidos corretamente. Isso inclui:

  • Notas fiscais para transporte de mercadorias;
  • Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe);
  • Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDFe).

Cumprir essas obrigações fiscais evita problemas com órgãos reguladores e assegura que a empresa opere dentro das normas exigidas pelo setor.

O que é preciso para ser operador de logística?

Para ser operador de logística, é necessário ter pelo menos o ensino médio completo. No entanto, cursos técnicos ou superiores em logística, administração ou gestão de cadeia de suprimentos podem ser um diferencial. Experiência na área e conhecimento básico em informática, principalmente em sistemas de gestão logística, também são valorizados.

Entre as principais habilidades exigidas estão organização, comunicação eficiente e capacidade de gerenciar processos. O operador deve planejar e supervisionar o fluxo de mercadorias, garantindo que todas as etapas logísticas ocorram sem falhas. Atenção aos detalhes, resolução de problemas e trabalho em equipe são fundamentais para um bom desempenho na função.

O profissional precisa conhecer bem a cadeia de suprimentos e estar atualizado sobre normas e regulamentações do setor. O uso de tecnologias logísticas, como sistemas de rastreamento e gestão de estoque, também é essencial.

Para se destacar no mercado, é vantajoso ter habilidades em análise de dados e experiência com ferramentas digitais que otimizam processos. O conhecimento em idiomas, como inglês, pode abrir mais oportunidades, principalmente em empresas que operam globalmente.

O setor logístico exige cada vez mais profissionais qualificados, e investir em aprendizado e inovação é essencial para crescer na carreira e com um mercado cada vez mais exigente, investir em qualificação e aprimorar habilidades pode abrir novas oportunidades na área. Se você quer entender mais sobre o setor e as diferentes funções que um profissional pode desempenhar, confira o artigo Profissional de logística: o que faz e quais são as funções? e aprofunde seus conhecimentos.