por Capital Realty | fev 2, 2026 | Blog, Gestão
A infraestrutura logística no Brasil avançou de forma concreta desde 2023, com execução de obras, concessões e ampliação da capacidade nos principais modais.
Em 2023, o Ministério dos Transportes aplicou R$ 14,5 bilhões na recuperação, pavimentação e duplicação de 4,6 mil km de rodovias federais, além de retomar mais de 1,1 mil contratos rodoviários. Em 2024, o índice de condição da malha federal chegou a 67%, alta de 15 pontos percentuais em relação a 2022.
Com isso, a malha logística brasileira deixou de ser apenas um gargalo e passou a abrir novas rotas de eficiência. Concessões rodoviárias destravaram trechos estratégicos, contratos antigos foram reestruturados e corredores antes críticos começaram a ganhar padrão operacional mais estável.
Ao mesmo tempo, projetos ferroviários voltaram ao centro da estratégia nacional, fortalecendo ligações de longa distância e criando alternativas reais ao excesso de dependência das estradas. As hidrovias também avançaram, ampliando trechos navegáveis e reforçando rotas de escoamento com custo mais competitivo.
Para o gestor logístico, isso muda o jogo. As melhores decisões de localização agora estão diretamente ligadas à proximidade com eixos multimodais e à presença de centros logísticos, armazéns logísticos e condomínios logísticos capazes de sustentar operações mais previsíveis, escaláveis e integradas às novas rotas de transporte do país.
Neste texto você entende mais sobre o assunto lendo sobre:
O que compõe a infraestrutura logística no Brasil?
A infraestrutura logística no Brasil é formada por modais de transporte integrados, estruturas de armazenagem e sistemas de suporte que garantem o fluxo de cargas em escala nacional e internacional.
O desempenho logístico do país depende da conexão eficiente entre esses elementos, não apenas da qualidade isolada de cada modal. Os principais modais são:
- Rodoviário: É a base da logística nacional e responde pela maior parte do transporte de cargas. Conecta polos produtivos, centros consumidores e estruturas como centros logísticos e armazéns logísticos;
- Ferroviário: Focado em cargas de grande volume e baixo valor agregado por tonelada, como grãos, minério e combustíveis. É decisivo para reduzir custo por quilômetro em longas distâncias;
- Hidroviário e aquaviário: Inclui hidrovias interiores, navegação fluvial e transporte marítimo. Tem papel estratégico no escoamento de commodities e na integração com portos;
- Portuário e cabotagem: Os portos conectam o Brasil ao comércio exterior, enquanto a cabotagem fortalece o transporte entre regiões costeiras, criando alternativa ao excesso de rodovias;
- Aéreo: Voltado para cargas de alto valor agregado, urgentes ou sensíveis, além do transporte de passageiros. Impacta cadeias com alto nível de serviço;
- Dutoviário: Usado para combustíveis, gás natural e produtos químicos. Opera de forma contínua e com baixo custo operacional por volume transportado.
Qual é a importância da infraestrutura logística brasileira?
A infraestrutura logística brasileira é estratégica porque determina custo, prazo e confiabilidade das operações em um país de dimensões continentais.
Quando rodovias, ferrovias, portos, hidrovias, centros logísticos e armazéns logísticos funcionam de forma integrada, as empresas reduzem despesas com transporte, encurtam lead times e ganham previsibilidade na distribuição.
Para gestores logísticos, isso impacta diretamente o nível de serviço, o giro de estoque e a competitividade no mercado. Uma malha eficiente facilita o escoamento da produção agrícola e industrial, sustenta exportações e permite decisões mais seguras sobre localização de operações, expansão de capacidade e escolha entre modais.
Além do efeito operacional, a infraestrutura logística fortalece o ambiente de negócios.
Regiões bem conectadas atraem indústrias, operadores e condomínios logísticos, gerando escala, maior oferta de serviços e redução estrutural de custos. Na prática, logística eficiente deixa de ser apenas suporte e passa a ser vantagem competitiva.
Onde estão as melhores oportunidades na logística no Brasil?
As melhores oportunidades logísticas no Brasil estão na Região Sul, onde infraestrutura de transporte, densidade industrial e acesso a portos e mercados consumidores se combinam de forma eficiente.
É nesse eixo que cidades como Curitiba, Itajaí e a Região Metropolitana de Porto Alegre se destacam para operações em centros logísticos, armazéns logísticos e condomínios logísticos de padrão elevado. Confira detalhes:
1. Curitiba (PR)
Curitiba funciona como um dos principais entroncamentos logísticos do Sul do país. A cidade conecta o eixo Sul–Sudeste, tem acesso facilitado ao Porto de Paranaguá e está inserida em uma das regiões industriais mais relevantes do Brasil.
Para operações logísticas, isso significa distribuição eficiente para grandes centros consumidores, além de integração direta com fluxos de exportação. A combinação entre malha rodoviária estruturante e densidade econômica torna a região especialmente atrativa para operações de escala.
2. Itajaí (SC)
Itajaí se consolida como um dos principais polos logísticos ligados ao comércio exterior no Sul. A proximidade com o complexo portuário local e com aeroportos regionais favorece operações de importação, exportação e cabotagem.
Esse contexto beneficia cadeias que trabalham com contêineres, produtos industrializados e cargas do agronegócio. A localização próxima ao Porto de Itajaí e Porto de Navegantes reduz etapas no transporte, melhora prazos e aumenta a previsibilidade das operações internacionais.
3. Região de Porto Alegre
A Região Metropolitana de Porto Alegre ocupa posição estratégica por conectar a indústria gaúcha, o agronegócio e as rotas terrestres para o Mercosul.
A malha rodoviária da região permite distribuição eficiente dentro do estado e ligação com outros mercados do Sul.
Para gestores logísticos, isso representa uma base sólida para operações regionais e industriais, com acesso a diferentes modais e proximidade de importantes polos produtivos.
Perguntas Frequentes sobre a infraestrutura logística no Brasil
O que é considerado uma boa infraestrutura logística no Brasil?
É a combinação entre rodovias eficientes, acesso a portos e aeroportos, integração multimodal e disponibilidade de centros logísticos e armazéns logísticos próximos a pólos produtivos e consumidores.
Por que a Região Sul tem destaque na logística brasileira?
Porque concentra infraestrutura de transporte estruturada, forte base industrial, proximidade com portos estratégicos e acesso facilitado aos mercados do Sul e Sudeste.
Por que Curitiba é estratégica para operações logísticas?
Curitiba conecta importantes corredores rodoviários, está próxima ao Porto de Paranaguá e atende tanto mercados consumidores quanto fluxos de exportação industrial.
Qual a importância de Itajaí para a logística no Brasil?
Itajaí é um dos principais eixos portuários do Sul, favorecendo operações de importação, exportação e cabotagem, especialmente para cargas conteinerizadas e produtos industrializados.
Por que a região de Porto Alegre é relevante logisticamente?
Porque integra indústria, agronegócio e rotas para o Mercosul, além de oferecer boa conectividade rodoviária para distribuição regional.
Como a infraestrutura logística impacta a decisão de localização?
Ela influencia diretamente custo de transporte, prazo de entrega, previsibilidade operacional e acesso a mercados, fatores críticos para definir onde instalar centros logísticos e condomínios logísticos.
Transforme estratégia logística em vantagem competitiva
Se a infraestrutura logística no Brasil já influencia diretamente no custo, prazo e previsibilidade, escolher o parceiro certo faz toda a diferença. A Capital Realty atua há mais de 25 anos desenvolvendo soluções de infraestrutura logística com alto padrão construtivo, foco em eficiência operacional e expertise em terceirização imobiliária.
Seus centros logísticos seguem conceito modular, adaptam-se a diferentes perfis de operação e oferecem infraestrutura completa, segurança 24 horas e localização estratégica próxima aos principais eixos rodoviários do Sul do país. Isso significa mais agilidade, melhor acesso a mercados e maior confiabilidade na sua cadeia de suprimentos.
Quer reduzir custos logísticos, ganhar previsibilidade e operar em estruturas de alto padrão? Conheça todas as soluções da Capital Realty e descubra como a escolha certa de infraestrutura pode se tornar uma vantagem competitiva real para a sua empresa.
por Capital Realty | jan 16, 2026 | Armazenagem, Blog
O armazenamento de alimentos é uma etapa crítica para a indústria e para qualquer operação que lide com produtos perecíveis. Além de impactar diretamente custos, perdas e qualidade final, essa atividade é regulada por normas sanitárias rigorosas, como a RDC 216/2004 da Anvisa, que estabelece padrões de higiene, controle de temperatura e organização das áreas de estocagem.
Para alimentos perecíveis, isso inclui manter faixas seguras de refrigeração — geralmente até 4–5 °C —, garantir ambientes limpos, ventilados e protegidos contra pragas e registrar continuamente as condições de conservação para preservar a cadeia do frio.
Esses controles não se limitam à estrutura física. A indústria precisa separar alimentos crus de prontos para consumo, utilizar embalagens adequadas, aplicar métodos de rotação como FEFO (First Expired, First Out) e manter registros completos de temperatura, lote, validade e higienização.
Tudo isso exige equipes capacitadas, processos padronizados e rastreabilidade eficiente para evitar contaminações, reduzir perdas e assegurar conformidade com padrões nacionais e internacionais de segurança alimentar. Para aprofundar o tema e orientar decisões estratégicas, leia mais sobre:
Qual é a importância de fazer um armazenamento de alimentos corretamente?
Realizar o armazenamento de alimentos de forma adequada é fundamental para garantir segurança à saúde, preservar a qualidade dos produtos e evitar perdas operacionais que comprometem custos e reputação.
Na indústria e na cadeia logística, esse processo precisa seguir normas sanitárias rigorosas, controlando temperatura, higiene, ventilação, organização e rastreabilidade.
Proteção da saúde e segurança alimentar
O controle adequado de temperatura, higiene e organização impede o crescimento de microrganismos patogênicos e evita a contaminação cruzada, dois dos principais fatores associados a surtos de doenças de origem alimentar.
Em categorias sensíveis — como carnes, laticínios, hortifrutis e congelados — a manutenção da cadeia do frio é determinante. Falhas em câmaras frias, variações térmicas e estocagem inadequada representam parcela significativa das contaminações e perdas de perecíveis registradas no setor.
Redução de perdas e desperdício
Boa parte do desperdício de alimentos no Brasil ocorre justamente nas etapas de pós-colheita, armazenamento e transporte. Condições inadequadas de acondicionamento, ventilação, empilhamento ou temperatura aceleram a deterioração e levam ao descarte antecipado.
Práticas como uso de FIFO e FEFO, controle de umidade e proteção física das mercadorias prolongam a vida útil dos produtos, preservam qualidade e reduzem perdas financeiras.
Conformidade legal e proteção da marca
Cumprir as exigências sanitárias da Anvisa e legislações correlatas é indispensável para evitar autuações, interdições e recolhimentos.
Um processo de armazenagem bem estruturado também reforça a rastreabilidade, permite respostas rápidas a não conformidades e fortalece a confiança de consumidores, parceiros e órgãos fiscalizadores.
Para empresas que atuam com alimentos, a conformidade não é apenas obrigação legal, mas um fator estratégico de credibilidade e competitividade.
Quais são os erros comuns no armazenamento de alimentos?
Os erros mais comuns envolvem falhas no controle de temperatura, higiene insuficiente, desorganização do estoque e falta de controle de validade. Manter alimentos fora da faixa térmica adequada, permitir oscilações frequentes ou operar câmaras frias sem manutenção compromete a qualidade e aumenta o risco de contaminação.
A ausência de limpeza regular, de separação entre alimentos crus e prontos para consumo e de controle de pragas também favorece contaminações.
Estoques desorganizados, empilhamento incorreto e ventilação inadequada geram avarias e dificultam a operação. Além disso, erros no uso de FIFO ou FEFO e falhas de rastreabilidade levam a vencimentos em estoque e dificultam recolhimentos.
Embalagens frágeis e manuseio inadequado causam danos adicionais. Por fim, processos pouco estruturados, baixa automação e equipes sem treinamento adequado ampliam perdas e riscos sanitários.
Dicas para o armazenamento de alimentos correto
Armazenar alimentos com segurança exige controle constante de temperatura, higiene, organização e rastreabilidade.
Esses fatores são essenciais para preservar a qualidade, reduzir perdas e atender às normas sanitárias vigentes, especialmente quando se trata de produtos perecíveis.
A seguir, confira práticas fundamentais para garantir um armazenamento eficiente.
1. Conheça as particularidades de cada alimento
Cada categoria de alimento possui exigências específicas. Carnes, laticínios e pescados precisam de refrigeração próxima de 0°C para frear o desenvolvimento microbiano, enquanto frutas e hortaliças exigem cuidado diferenciado, pois têm ponto ideal de maturação e não podem ser congeladas.
Classifique os produtos por necessidade térmica (ambiente, refrigerado ou congelado) e mantenha cada grupo em faixas controladas, com monitoramento contínuo e registros de temperatura. Evite sobrecarga de câmaras frias e reduza a abertura de portas para garantir estabilidade térmica.
2. Mantenha o armazém sempre limpo
A higienização é decisiva para evitar contaminação e garantir conformidade com a fiscalização. Utilize áreas com superfícies laváveis, ventilação adequada e controle permanente de pragas, mantendo rotinas de limpeza e desinfecção documentadas.
Todos os colaboradores devem estar treinados em boas práticas de manipulação e higiene pessoal, usando EPIs e equipamentos limpos durante todo o processo de recebimento, estocagem e manuseio.
3. Proteja bem os alimentos
A embalagem é uma das primeiras barreiras de proteção. Além das caixas que acomodam o produto, é fundamental utilizar paletes, contentores e contêineres adequados.
Prefira embalagens com barreira contra umidade, oxigênio e luz, garantindo resistência mecânica para suportar movimentação e empilhamento. Produtos danificados devem ser segregados imediatamente para evitar contaminação e deterioração acelerada
4. Escolha um bom meio de transporte
O transporte é uma etapa crítica, pois expõe os alimentos a variações térmicas e riscos de manuseio indevido. Para reduzir perdas durante a movimentação, é essencial selecionar transportadoras qualificadas e com equipamentos adequados.
Use veículos refrigerados compatíveis com a categoria do alimento, monitore temperatura durante o trajeto e implemente rotinas de verificação no embarque e desembarque.
5. Monitore sempre a temperatura
Perecíveis são extremamente sensíveis às variações térmicas. Por isso, monitorar a temperatura em tempo real é fundamental.
Utilize sensores, termógrafos e sistemas IoT para alertas automáticos em caso de desvios, garantindo que o ambiente permaneça dentro da faixa adequada. Cortinas de ar ou de PVC ajudam a manter o microclima interno e evitam trocas térmicas indesejadas.
6. Cuide da circulação de ar do armazém
A ventilação influencia diretamente a umidade e, consequentemente, a conservação do alimento.
Fluxo de ar inadequado faz com que produtos fiquem úmidos, murchem ou acelerem a deterioração.
Organize o layout para garantir circulação eficiente, mantendo corredores livres, evitando obstruções e afastando produtos das paredes e do piso.
7. Armazenagem
A etapa de armazenagem requer atenção ao manuseio, ao layout e à conformidade sanitária.
- Equipamentos: Utilize empilhadeiras e transpaleteiras com sistemas antivibração, operadas por profissionais capacitados, evitando danos às embalagens;
- Instalações prediais: Mantenha áreas higienizadas, com temperatura controlada e infraestrutura adequada às normas da Anvisa, garantindo superfícies laváveis, vedação eficiente e iluminação apropriada;
- Estocagem: Evite compactar excessivamente o estoque. Deixe espaços entre paletes para permitir ventilação, facilite o acesso e organize lotes seguindo FIFO ou, preferencialmente, FEFO, priorizando a saída dos produtos com vencimento mais próximo;
- Organização e rastreabilidade: Implemente endereçamento lógico com apoio de WMS, mantendo controle de lotes, datas, validade e condições de armazenamento para garantir rastreabilidade completa e respostas rápidas a não conformidades.
O armazenamento de alimentos exige rigor técnico, controle contínuo e estruturas adequadas para garantir qualidade, segurança e desempenho operacional. Empresas que investem em instalações preparadas para cadeia do frio, processos padronizados e equipes capacitadas reduzem perdas, aumentam eficiência e fortalecem sua reputação no mercado.
Se a sua operação busca elevar o padrão de armazenagem, vale conhecer uma estrutura capaz de acompanhar esse nível de exigência. Os armazéns da Capital Realty oferecem infraestrutura moderna, ambientes projetados para operações complexas e gestão especializada em logística de alto desempenho.
Com mais de 26 anos de atuação no setor, a Capital Realty é referência em infraestrutura logística no Sul do Brasil, desenvolvendo e administrando condomínios logísticos de alto padrão que unem eficiência, segurança, inovação e excelente custo operacional.
A empresa destaca-se pela capacidade técnica, pela solidez de suas operações e pelo compromisso com padrões elevados de qualidade, sustentabilidade e ética. Conheça as nossas soluções.
por Capital Realty | jan 5, 2026 | Blog, Tendências
A automação e a robótica passaram a ocupar papel central nas operações logísticas, impulsionadas pela maturidade tecnológica e pela pressão por produtividade. Segundo o IBGE, 35,7% das grandes indústrias já utilizam robôs em movimentação, estocagem e distribuição.
No cenário global, o setor deve saltar de US$ 49,7 bilhões em 2020 para US$ 147,4 bilhões até 2030, mantendo crescimento anual de 11,9%. Com esse avanço contínuo, entender a evolução recente e as tendências para 2026 se tornou essencial para quem lidera operações complexas.
Com esse cenário em evolução contínua, entender o que mudou e o que está por vir se torna essencial para quem lidera operações logísticas. Neste artigo, você verá:
Como a automação e robótica evoluíram ao longo dos últimos anos?
A evolução da automação e da robótica na logística foi marcada por um avanço contínuo da mecanização para sistemas inteligentes e conectados. Entre as décadas de 1980 e 2000, códigos de barras, esteiras automatizadas, AS/RS e AGVs já contribuíam para reduzir erros e agilizar a movimentação de materiais.
A introdução de WMS e TMS ampliou a digitalização e trouxe maior integração entre pedidos, estoque e transporte.
A partir dos anos 2010, centros de distribuição passaram a incorporar robôs móveis, braços de picking e sorters inteligentes, substituindo parte da automação fixa por soluções flexíveis e colaborativas.
Nos últimos anos, esse movimento se intensificou com a adoção crescente de tecnologias intralogísticas aplicadas a atividades como separação, conferência e roteirização.
Na década de 2020, a combinação de IoT, sensores, RFID, nuvem e inteligência artificial inaugurou um patamar mais avançado de operação, com rastreamento contínuo, análises preditivas e decisões automatizadas.
AMRs coordenados por IA, sistemas capazes de ajustar estoques em tempo real e ferramentas inteligentes de planejamento se tornaram mais comuns.
O trabalho humano passou a se concentrar em supervisão e análise, enquanto tarefas repetitivas foram transferidas para máquinas.
Hoje, essas soluções deixaram de ser opcionais e passaram a integrar o padrão competitivo do setor. A tendência atual aponta para operações cada vez mais autônomas, apoiadas por colaboração entre robôs, drones logísticos, veículos autônomos e novas aplicações de IA generativa.
Quais foram os maiores destaques na automação e robótica em 2025?
A automação e a robótica continuam avançando rapidamente no setor logístico, impulsionadas pela busca por eficiência e pela maturidade de soluções inteligentes.
Em 2025, diversas tecnologias ganharam escala e se consolidaram como pilares das operações modernas, redefinindo processos, funções e modelos de gestão. A seguir, os principais destaques:
- Expansão dos robôs autônomos em armazéns: AMRs se consolidaram nos centros de distribuição, assumindo transporte interno, apoio ao picking e reabastecimento, muitas vezes conectados ao WMS e operando com dados em tempo real. Drones também ganharam espaço em inventários e inspeções rápidas;
- Crescimento da robótica avançada: Cobots passaram a executar atividades de picking, packing e movimentação de paletes, reduzindo esforço físico e erros operacionais. Soluções flexíveis de automação intralogística se tornaram mais comuns;
- Inteligência artificial como núcleo das operações: IA começou a prever demanda, otimizar rotas e distribuir tarefas entre pessoas e robôs. A manutenção preditiva e os ajustes automáticos de layout e slotting se tornaram práticas recorrentes;
- Integração em larga escala impulsionada por logtechs: Robótica, WMS e visibilidade total da cadeia passaram a operar de forma integrada. Robôs com IA conectados a sistemas de gestão ganharam destaque em eventos do setor, demonstrando maturidade e preparo para expansão;
- Transformação do papel humano: Operadores migraram para funções de supervisão, análise e gestão de exceções, exigindo qualificação mais técnica diante de operações mais automatizadas.
O que esperar para automação e robótica em 2026?
Em 2026, a logística deve avançar para um modelo ainda mais automatizado, com operações guiadas por dados, robôs e sistemas inteligentes.
A tecnologia deixa de ser apoio e passa a atuar como base operacional, elevando o nível de autonomia dos armazéns e transformando o papel humano no processo.
1. Smart warehouses mais autônomos
Armazéns inteligentes devem se tornar padrão, com robôs autônomos, picking automatizado, esteiras inteligentes e integração avançada entre WMS e WES coordenados por IA.
A expectativa é que AMRs representem mais de 60% das novas implantações de automação intralogística até o fim de 2026, impulsionados por flexibilidade, menor custo inicial e facilidade de integração.
2. IA como operador da logística
A inteligência artificial passa a atuar como “operador” da operação, assumindo decisões em tempo quase real. Algoritmos devem coordenar rotas, prever demanda, ajustar estoques e orquestrar robôs.
A combinação entre IA preditiva, SaaS logístico, IoT e RFID transforma centros de distribuição em torres de controle altamente conectadas, com maior precisão nos prazos e menos rupturas.
3. Automação física em todo o fluxo logístico
A automação deve avançar para além do outbound. Em 2026, descarregamento, de-palletizing, conferência e estocagem automática tendem a ganhar mais robôs e sistemas autônomos.
Esse movimento amplia a automação ponta a ponta, reduz gargalos e acelera a entrada e saída de mercadorias.
4. Entregas autônomas em expansão
Veículos autônomos e drones devem ganhar mais espaço na última milha. Parte dos experimentos iniciados até 2025 deve evoluir para operações de maior escala, aproximando o setor de entregas sem intervenção humana.
Isso inclui rotas urbanas curtas, monitoramento em tempo real e integração com sistemas de gestão de transporte.
5. Crescimento acelerado do mercado de robótica de armazém
O mercado de robôs para centros de distribuição contínua com expansão de dois dígitos, impulsionado pelo avanço do IIoT e pela pressão por eficiência.
A previsão para 2026 inclui aumento de alguns bilhões de dólares em relação ao ciclo iniciado em 2021.
6. Consolidação de fornecedores e soluções
Relatórios projetam um cenário de consolidação no setor. Fornecedores menores tendem a perder espaço para plataformas robustas, integradas e escaláveis, acompanhando a demanda por soluções mais maduras e com suporte de longo prazo.
7. Empresas mais competitivas por meio de integração profunda
Organizações que integrarem software (WMS, TMS, IA, torres de controle) e hardware (robôs, sensores, esteiras inteligentes) devem obter ganhos relevantes em custo, velocidade e confiabilidade.
A maturidade dessa integração passa a definir a vantagem competitiva no setor.
8. Mudança no perfil de trabalho logístico
Com o avanço da automação, funções repetitivas devem diminuir ainda mais. O trabalho se concentra em supervisão de sistemas, análise de dados e gestão de exceções.
A qualificação técnica se torna indispensável, assim como a familiaridade com ambientes altamente automatizados.
À medida que automação e robótica se consolidam como pilares da eficiência operacional, fica claro que a competitividade logística dependerá cada vez mais da capacidade das empresas de integrar tecnologia, inteligência de dados e processos autônomos.
Para aprofundar esse olhar e compreender como essas soluções podem gerar ganhos concretos no dia a dia, vale avançar para um tema complementar e igualmente estratégico.
No artigo Tecnologia na logística: saiba como utilizar a seu favor, você encontrará uma visão completa sobre o papel das ferramentas digitais, seus impactos em custo, produtividade e gestão, além de orientações práticas para aplicar esses recursos de forma inteligente na sua operação.
por Capital Realty | dez 15, 2025 | Blog, Logística
O setor de logística no Brasil deve crescer 23% até 2029, impulsionado pelo avanço do e-commerce, pela automação e pela busca por operações mais rápidas e inteligentes. Nesse cenário, compreender o que é picking se torna essencial, já que a eficiência dessa etapa influencia diretamente a precisão dos pedidos, o giro de estoque e a capacidade das empresas de acompanhar a expansão do mercado.
Entender esse processo é decisivo para qualquer operação que lida com mercadorias, seja em lojas físicas, e-commerce, supermercados ou serviços de delivery.
Um picking bem estruturado reduz erros, evita retrabalho e melhora a produtividade, contribuindo para entregas mais rápidas e maior satisfação do cliente.
A seguir, você vai saber como o picking funciona, quais métodos podem ser aplicados e por que essa etapa é tão importante para fortalecer a sua operação. Leia sobre:
O que é picking?
Picking é o processo de coleta e separação de itens em um depósito ou armazém para atender ao pedido do cliente. Após a realização do pedido, um profissional responsável deve procurar pelo produto no armazém.
Depois de encontrá-lo, esse objeto é selecionado, direcionado para a área de embalagens – área responsável pelo processo de packing – e direcionado para o transporte.
Ou seja, o picking é uma etapa essencial para garantir rapidez, precisão e eficiência na preparação dos pedidos, especialmente em operações de e-commerce, onde a agilidade influencia diretamente a experiência do cliente.
Para que a etapa de picking funcione de forma adequada, é preciso estabelecer estratégias de gestão e manutenção de estoque para garantir a organização dos produtos, como um sistema de rastreabilidade interna.
Como o picking funciona na prática?
O picking começa pela localização dos itens no estoque, etapa em que o operador identifica cada produto conforme a lista de pedidos registrada no sistema.
Depois, ocorre a verificação, momento em que são conferidas quantidades, códigos, integridade e demais informações necessárias para garantir que o item corresponde exatamente ao pedido do cliente.
Em seguida, os produtos são encaminhados para embalagem ou despacho, de acordo com o fluxo definido pela operação e pelo WMS (Warehouse Management System).
Essa transição organizada entre etapas reduz deslocamentos desnecessários, facilita o controle do estoque e mantém a rastreabilidade interna.
Quando bem executado, o processo de picking reduz erros, acelera o tempo de preparação das encomendas e sustenta o nível de serviço prometido, garantindo mais previsibilidade, acuracidade e eficiência em toda a cadeia logística.
Quais são os principais métodos de picking?
Por conta dos diferentes tipos de armazenagem disponíveis e o volume de operações de cada empresa, existem diversas técnicas de picking que podem ser aplicadas para melhorar a eficiência da separação de pedidos.
Dessa forma, é possível escolher o método mais adequado ao layout do armazém, ao giro de produtos e ao nível de complexidade da operação.
Entre os modelos que podem ser aplicados estão os picking de:
- zona: a divisão do armazém é feita por áreas fixas, e cada operador fica responsável apenas pelos itens de sua zona. Depois da coleta, os produtos são reunidos para finalizar o pedido, reduzindo deslocamentos e melhorando a organização do fluxo interno;
- discreto: o operador separa um pedido por vez, com foco exclusivo nos itens daquela solicitação. É um modelo que prioriza a precisão e funciona bem em operações com pedidos complexos ou produtos variados;
- lote: o operador agrupa diversos pedidos semelhantes e coleta todos os itens de uma só vez. Esse método aumenta a produtividade em armazéns com grande volume de pedidos repetidos;
- onda: o operador realiza a separação por ciclos definidos, coletando itens em diferentes zonas de forma sincronizada. Após a coleta, os itens são reorganizados para formar os pedidos individuais, garantindo mais ritmo e previsibilidade à operação.
A escolha da técnica ideal depende do mix de produtos, da demanda diária, do nível de automação disponível e da estratégia logística adotada pela empresa.
Qual a diferença entre picking e packing?
O picking é o processo de separação dos produtos de um pedido realizado pelo cliente. Ele garante que os itens corretos sejam localizados, conferidos e encaminhados para as próximas etapas da operação.
O packing é o processo de embalar a mercadoria para que o pedido seja enviado. Nessa etapa, os operadores selecionam a embalagem adequada, protegem o produto e preparam o volume para transporte, garantindo segurança e integridade até o destino final.
Enquanto o picking foca na escolha correta dos itens, o packing assegura que esses itens cheguem ao cliente da forma certa, sem danos e dentro do prazo esperado. Juntos, os dois processos formam a base da eficiência no fulfillment.
Benefícios de aplicar o picking na logística
O picking é uma estratégia que pode ser utilizada para gerar eficiência durante o processo logístico e otimizar os processos internos. Após entender sobre quais são os modelos de picking que podem ser utilizados, é preciso
Implementar estratégias de picking oferece benefícios como:
- maior produtividade: a seleção de um processo de picking ideal para a sua operação otimiza a produtividade, diminuindo o tempo e esforço gasto pelos operadores;
- definição de processos: decidir quais são os processos da operação é essencial para conseguir evitar padrões que podem ocasionar problemas com pedidos;
- melhoria da gestão de estoque: permite o controle organizado dos produtos em estoque, auxiliando na retirada de itens pelos operadores;
- redução de erros: um processo de picking adequado, de acordo com as necessidades da empresa, garante a redução de erros, como a seleção de itens errados para os pedidos;
- melhoria na satisfação dos clientes: a técnica de picking garante a redução do envio de produtos errados, aumentando a satisfação do cliente final e diminuindo custos adicionais, como a devolução de pedidos.
Conheça novas soluções de armazenamento para a sua operação
Para que o processo de picking seja bem-sucedido, é essencial contar com soluções de armazenagem que aumentem a eficiência, reduzam deslocamentos e facilitem o acesso aos produtos.
Entre essas opções, destaca-se a estratégia push back, que utiliza a metodologia LIFO (last in, first out) para dar prioridade à remoção das mercadorias mais recentemente armazenadas.
Esse sistema otimiza o uso do espaço, agiliza a reposição e contribui para um fluxo de separação mais rápido e organizado.
Se você deseja aprofundar esse tema e entender como o push back pode melhorar o desempenho do seu armazém, acesse o blog da Capital Realty e saiba como aplicar essa metodologia na prática para elevar a eficiência da sua operação.
por Capital Realty | dez 1, 2025 | Blog, Gestão
A logística para e-commerce passou, nos últimos anos, por uma expansão que mudou a distribuição nacional e ampliou o alcance das operações digitais. O movimento mais recente confirma essa virada: o Mapa da Logística, da Loggi, mostra que pequenas e médias empresas registraram alta de 194% nos envios das capitais para cidades do interior no terceiro trimestre, evidenciando um consumo online mais pulverizado e exigindo redes logísticas capazes de atender novas rotas, com rapidez e previsibilidade.
Outro indicador reforça essa transformação: negócios instalados em cidades interioranas aumentaram em 80% o envio de pacotes para outros municípios de médio porte, consolidando um fluxo intermunicipal mais intenso e diversificado.
Essa dinâmica cria um ambiente competitivo em que eficiência operacional, tecnologia e integração se tornam essenciais para sustentar o crescimento.
Entender essa evolução é o ponto de partida para prever como o setor deve se organizar nos próximos anos. Para saber mais, continue lendo:
O que é logística para e-commerce?
A logística para e-commerce é o conjunto de processos que organiza todo o percurso de um produto dentro de uma operação online, desde o recebimento e armazenamento até a entrega ao cliente.
Ela envolve controle de estoque, separação e embalagem, transporte, monitoramento das etapas, atendimento pós-compra e logística reversa quando necessária.
Para gestores de logística, esse fluxo é essencial porque determina a velocidade, a precisão e o custo da operação.
Quando o planejamento falha, as entregas atrasam, os erros aumentam e a confiança do consumidor diminui. Quando funciona bem, a empresa reduz desperdícios, melhora sua eficiência e fortalece a experiência de compra.
Quais são os 4 tipos de logística?
Os principais modelos que estruturam uma operação logística, inclusive no e-commerce, seguem etapas complementares que organizam o fluxo de materiais, produtos e informações. Cada um cumpre um papel específico na eficiência da cadeia.
- Logística de suprimentos: focada no planejamento e na aquisição de matéria-prima e insumos. Garante que os materiais certos estejam disponíveis no momento adequado, com qualidade e custo compatíveis com a demanda;
- Logística de produção: coordena o fluxo interno de materiais durante a fabricação. Organiza recursos, espaços e processos para aumentar eficiência e evitar desperdícios;
- Logística de distribuição: responsável por levar o produto até o cliente. Envolve controle de estoque, transporte, definição de rotas, gestão de fretes e acompanhamento das entregas;
- Logística reversa: gerencia o retorno de produtos por motivos de devolução, troca, reciclagem ou descarte. Contribui para uma operação mais sustentável e para a conformidade das etapas pós-venda.
Como se deu a evolução da logística para e-commerce nos últimos anos?
A logística para e-commerce passou por uma mudança profunda que redefiniu operações, prazos e níveis de serviço.
Essa evolução foi impulsionada por avanços tecnológicos, novas expectativas dos consumidores e um ambiente digital mais competitivo. Confira alguns destaques:
- Automação e digitalização: O setor adotou sistemas automatizados para gestão de estoques, armazéns e entregas. Tecnologias como inteligência artificial, RFID e rastreamento em tempo real ampliaram a eficiência e reduziram erros operacionais;
- Entrega rápida e flexível: A demanda por entregas no mesmo dia ou no dia seguinte forçou a criação de hubs regionais, centros de distribuição mais próximos do consumidor e parcerias com transportadoras locais. Também abriu espaço para testes com drones e veículos autônomos;
- Logística omnichannel: A integração entre canais digitais e lojas físicas ganhou força. Surgiram modelos de retirada em pontos físicos, lockers e sistemas de devolução mais simples. O objetivo passou a ser atender o cliente em qualquer canal, com o mesmo nível de eficiência;
- Sustentabilidade como pilar estratégico: As operações passaram a incluir embalagens recicláveis, otimização de rotas para redução de emissões e políticas de logística reversa mais estruturadas. A pressão por práticas sustentáveis se intensificou junto ao crescimento das vendas online;
- Automação de processos internos: Robôs para separação de pedidos e ferramentas de previsão de demanda chegaram aos centros de distribuição. Essa combinação reduziu custos, acelerou o picking e preparou as operações para volumes cada vez maiores;
- Expansão do cross-border: A compra internacional se tornou mais acessível e comum. Com isso, as empresas precisaram aperfeiçoar o atendimento global, garantindo prazos competitivos, conformidade regulatória e experiências de compra mais consistentes.
O que esperar da logística para e-commerce em 2026?
A logística para e-commerce deve entrar em uma fase ainda mais tecnológica e orientada por dados.
As operações tendem a se tornar mais distribuídas, rápidas e colaborativas, com modelos focados na eficiência do last mile e no atendimento de um consumidor cada vez mais exigente.
1. Automação e inteligência artificial integradas
Em 2026, a automação tende a deixar de ser diferencial e se tornar padrão operacional nas operações de e-commerce.
A inteligência artificial passa a orquestrar o fluxo logístico de ponta a ponta, conectando previsões de demanda, gestão de capacidade e priorização de pedidos em tempo quase real.
O resultado esperado é uma operação mais estável, com menor variação de desempenho e maior previsibilidade para o planejamento logístico.
2. Expansão dos micro-hubs e do fulfillment regional
Os micro-hubs devem avançar para modelos mais analíticos, em que a definição de cada ponto logístico considera dados de comportamento de compra, perfil de demanda e sazonalidade local.
Em vez de apenas aproximar o estoque do consumidor, essas estruturas tendem a funcionar como nós inteligentes da rede, ajustando mix de produtos, janelas de entrega e níveis de serviço de forma dinâmica.
3. Maior colaboração entre empresas
A tendência é que empresas compartilhem infraestrutura logística, como hubs urbanos, para otimizar custos e ampliar cobertura. A integração de sistemas e a troca de informações em tempo real devem fortalecer a gestão conjunta da cadeia de suprimentos, trazendo mais previsibilidade e eficiência.
4. Consolidação do cross-border eficiente
Com digitalização mais avançada e compliance aduaneiro aprimorado, o comércio internacional tende a ficar mais simples e rápido. Processos automatizados devem reduzir barreiras, melhorar a rastreabilidade e encurtar prazos de entregas globais.
5. Soluções para o desafio da última milha
Na última milha, a tendência é combinar diferentes formatos de entrega em uma mesma malha, integrando lockers, pontos de retirada e alternativas de entrega programada.
Em 2026, a prioridade deve ser dar ao cliente mais controle sobre onde e quando receber o pedido, ao mesmo tempo em que a operação reduz tentativas de entrega malsucedidas e reorganiza rotas com base em dados de ocupação urbana e hábitos de consumo.
À medida que a logística avança para modelos mais inteligentes e flexíveis na última milha, a expectativa do consumidor por velocidade também cresce. Entregar no tempo certo se torna parte central da experiência de compra, e isso exige operações cada vez mais precisas.
Se você quiser aprofundar essa discussão e entender como estruturar esse tipo de serviço na prática, explore também como oferecer entregas rápidas de forma eficiente.
